Dépannage-assistance informatique, formation informatique, scientifique, économique et gestion, soutien scolaire et assistance administrative, pour les particulier dans le cadre du service à la personne ouvrant droit au crédit d'impôt et pour les TPE
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Un arc-en-ciel près de l’écluse de Guernal en Neulliac le 1er janvier 2024. Photo prise dans la matinée entre 2 petites averses et avant l’arrivée de la dépression sur Pontivy et le Morbihan.
Le trésor est dans l’eau, à moins qu’il ne soit de l’autre côté !
Je suis joignable par téléphone entre 9h et 19h, tous les jours de la semaine (du lundi au vendredi). Uniquement pour les clients, je ne réponds plus aux appels hors Bretagne.
Je serai fermé pour cause de vacances du 8 juin 2024 au 23 juin 2024 inclus.
Vous pouvez m’appeler pour un conseil sur une panne de l’ordinateur ou pour être dépanné sur une panne logique (l’ordinateur fonctionne, mais Windows, MacOS, Linux, ChromeOS, iOS ou Androïd ne fait pas ce qu’il devrait ou tout autre logiciel qui ne fonctionne pas). Vous pouvez aussi m’appeler pour vous former à l’usage d’un logiciel, ou sur un domaine non informatique, comme la physique, la biologie, les statistiques ou autres mathématiques, la comptabilité, etc. Vous pouvez encore faire appel à mes services pour vous assister dans vos démarches administrative (déclaration d’impôts, etc). Je peux aussi vous faire ou vous aider dans la gestion de sites web, faire des filmes ou des photo, ou vous apprendre à en faire, etc. Je peux également vous assister dans la gestion des vos réseaux sociaux et votre notoriété publique.
Chaque année, on souhaite une bonne année à tous en espérant, souvent, qu’elle soit meilleure que la précédente. Depuis 3 ans, ça marche que très modérément !!! Vu comment se profile celle-ci, je ne suis pas sûr que ça sera très différent cette fois !
En tout cas, souhaitons que les ennuis partent aussi vite que cette vénérable voiture et que seules les bonnes choses nous restent !
Je collabore avec l’association Marins du Monde pour l’envoi de dons, récolté le weekend dernier. Il doivent être acheminé par camion le 13 avril.
Vous pouvez faire un petit don sur le site de Helloasso pour aider au financement de ce voyage.
Nous pouvons raisonnablement espérer que cette nouvelle année soit meilleure que les deux précédentes. En tout cas, je vous souhaite les meilleures choses du monde pour 2022.
Rapide résumé : Des messages qui vous demandent de cliquer rapidement sur un lien pour éviter qu’un service ne s’arrête ou pour récupérer de l’argent sont ce qu’on appelle du hameçonnage (ou phishing, en anglais). Il ne faut jamais cliquer sur les liens de ces messages et surtout ne pas rentrer de mot de passe si vous le faites par erreur. Regardez l’adresse de l’expéditeur, elle n’est pas cohérente avec le prétendu expéditeur !
Vous recevez sûrement de faux messages prétendument de votre banque ou autres. Ces messages vous invitent à rapidement cliquer sur un lien pour corriger quelque chose en urgence sinon, le service va être arrêté ou on va vous facturer quelque chose ou vous ne recevrez pas un colis ou de l’argent. C’est ce qu’on appelle du hameçonnage ou phishing en anglais (de « fishing », pêché, et « phreaking », piraté la ligne téléphonique, lui même de « phone », téléphone, et « freak », marginal — à une époque certains hippies pirataient les lignes de téléphone pour ne pas payer).
Je vous montre une nouvelle forme, que je n’avais pas encore eu l’occasion de voir. Au lieux de la banque ou d’un service quelconque (comme vous pouvez le voir sur les images en fin d’articles), c’est les impôts (DGFIP) qui vous promettent de l’argent ! Comme souvent maintenant l’imitation est assez bien faite. Il n’y a plus de faute d’orthographe (enfin, elles ne m’ont pas frappées, si il y en a) et la présentation reprend bien celle de l’organisme imité. Par contre, l’adresse de l’expéditeur est toujours inadéquate. Dans l’exemple ici, l’adresse est en gmail.com ! Les services fiscaux ne risquent pas d’utiliser ce genre d’adresse !
Donc, le conseil est de ne jamais cliquer sur un lien d’un courriel, sauf ceux parfaitement identifié et adéquate. Par exemple, si vous faites valider votre adresse électronique au près d’un site, cliquez sur le lien du courriel reçu pour le faire. Vous pouvez aussi faire mieux : copier et coller le lien dans votre navigateur. Ça permet de voir l’adresse et si elle est cohérente. Par exemple, si c’est un site de vente en ligne français qui vous écrit et que l’adresse vous renvoie sur un site en « .ru » (russe), il faut se méfier. Malheureusement comme un certain nombre de services de publipostage utilisent des adresses « abrégées », avec un autre hébergement que l’entreprise qui vous écrit, ça n’est pas toujours facile !
De plus, éviter de charger le contenu distant. Si vous le faites, vous signez votre adresse. Vous la valider pour les spammers, qui vous continuer à utiliser cette adresse, car ils savent que vous avez ouvert le courriel. Un jour de fatigue, ils comptent bien vous avoir !!!
Dans tous les cas, pour les adresses sensibles, banques, impôts, etc, si un courriel vous signale un problème, aller sur votre navigateur et taper l’adresse dans la barre d’adresse ou utiliser votre signet habituel, mais ne cliquez pas sur le lien du courriel. Si le problème est réel, il vous sera signalé une fois connecté.
Attention ! il existe toujours des sites piratés qui peuvent vous faire croire que votre ordinateur sous Windows est infecté par un ver et que vous devez appeler Microsoft. J’ai une cliente à qui c’est arrivé cette semaine. Heureusement, elle m’a appelé !
Je l’ai dépannée par téléphone.
En affichant la page piratée, votre navigateur charge alors un code qui affiche un message d’alerte en plein-écran, qui bloque le clavier et qui diffuse un message vocal vous invitant à appeler “Microsoft” au numéro gratuit affiché. Si dans l’affolement vous le faites, ça va vous coûter entre 250 et 450€ ! Il ne faut évidement rien payer, ni appeler ce numéro !
Éteignez l’ordinateur en laissant enfoncé le bouton “marche-arrêt” pendant 10 secondes et rallumer. Sous Windows 10, c’est suffisant. Sous XP ou Seven, il faudra faire un petit nettoyage du navigateur en étant déconnecté d’internet pour pouvoir le réutiliser. La combinaison “alt-ctrl-supp” et appeler le gestionnaire de tache pour forcer l’arrêt du navigateur peut aussi généralement suffire.
L’année 2020 s’achève. On ne peut qu’espérer une meilleure année 2021. Même si le pire est toujours possible, il ne devrait pas y avoir trop de problème pour faire mieux !
BONNE NOUVELLE ANNÉE 2021
Maintenant que le site est opérationnel (enfin, il y a toujours des choses à faire 😜), Je m’occupe de ma présence sur les différents réseaux :
Déjà, la page Facebook, le compte Instagram, les pagesjaunes, twitter, LinkedIn et Google.
Mais aussi Pinterest et … pour le moment c’est déjà bien !😊
Le premier article d’une longue, ou pas, lignée !
Après plusieurs mois, je me décide enfin à installer un vrai site ! Il paraît que ça fait mieux pour un webmaster (ou webmestre, voir webmestric).
J’aurai plein de chose à y écrire ! Y pu qu’à !